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2020-06-01 07:48 來(lai)源︰駐馬店(dian)網(wang) 責任編(bian)輯︰魏甜甜
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摘要︰新冠肺炎疫情發生以(yi)來(lai),工商銀行駐馬店(dian)汝南支行為積極響應當(dang)地政府和上(shang)級行關于(yu)配合(he)做好新疫情防控工作(zuo)的(de)要求(qiu),統一采購口罩分發給全(quan)體員工,確保全(quan)員戴口罩上(shang)崗,嚴格落實(shi)疫情日報(bao)告(gao)、零報(bao)告(gao)制度,配備紅外線(xian)電子測溫儀(yi)和消毒液,在加班時期對員工和到店(dian)客戶測量體溫,對門把手、自助設備、洗(xi)手間等易zhuang)嬖誆《鏡de)空間及(ji)物品進(jin)行定時消毒,做到防範無死角qian) quan)力(li)以(yi)赴做好網(wang)點服務工作(zuo)。

駐馬店(dian)網(wang)訊(通(tong)訊員 羅(luo)思)新冠肺炎疫情發生以(yi)來(lai),工商銀行駐馬店(dian)汝南支行為積極響應當(dang)地政府和上(shang)級行關于(yu)配合(he)做好新疫情防控工作(zuo)的(de)要求(qiu),統一采購口罩分發給全(quan)體員工,確保全(quan)員戴口罩上(shang)崗,嚴格落實(shi)疫情日報(bao)告(gao)、零報(bao)告(gao)制度,配備紅外線(xian)電子測溫儀(yi)和消毒液,在加班時期對員工和到店(dian)客戶測量體溫,對門把手、自助設備、洗(xi)手間等易zhuang)嬖誆《鏡de)空間及(ji)物品進(jin)行定時消毒,做到防範無死角qian) quan)力(li)以(yi)赴做好網(wang)點服務工作(zuo)。

面(mian)對疫情嚴峻形勢(shi),在網(wang)點休業期間,汝南支行領導ji)嘧喲煸憊?醞wang)點營業大廳(ting)、自助設備等公共區域進(jin)行集(ji)中消毒,並要求(qiu)在疫情期間附行式、離(li)行式自助設備區域的(de)消毒次數和衛(wei)生打掃次數為每日兩次以(yi)上(shang)。為網(wang)點疫情防控提(ti)供了(liao)有力(li)的(de)環境保障。考(kao)慮到疫情期間,自助設備現金使(shi)用(yong)量較xi)螅 炭 碚飼榭黿隙啵  U匣qi)平(ping)穩運作(zuo),滿足(zu)客戶現金需求(qiu),該行成(cheng)立應急小組(zu),合(he)理安(an)排(pai)崗位人員,清機加鈔,及(ji)時清理ATM吞沒卡,解決了(liao)客戶的(de)燃眉之急,贏得(de)了(liao)客戶的(de)好評(ping)。此外,該行在工行家屬院門口及(ji)工行駐馬店(dian)汝南支行營業網(wang)點門口第一時間設立新型(xing)冠狀(zhuang)病毒肺炎疫情防控監督崗,做好行內疫情防控監督工作(zuo)。同時在辦公區域及(ji)附行式、離(li)行式自助設備區域張貼疫情防控宣傳標語、公告(gao),助力(li)當(dang)地政府做好疫情防控宣傳工作(zuo)。

在做好疫情防控的(de)同時,該行也(ye)注重(zhong)新客戶的(de)拓展(zhan)與重(zhong)要客戶維(wei)護工作(zuo),該行要求(qiu)每位客戶經理和客tou) 磽tong)過(guo)工銀融e聯(lian)、微信等渠道提(ti)醒客戶做好個(ge)人防護,提(ti)倡廣(guang)大客戶通(tong)過(guo)工行手zhi)小 ?聯(lian)等線(xian)上(shang)渠道辦理賬戶查詢、轉賬匯款(kuan)、生活繳(jiao)費、理財(cai)購買等業務,並將詳細的(de)操作(zuo)步驟圖發送給客戶,為客戶推薦工行優(you)質產品,並積極主(zhu)動(dong)聯(lian)系客戶,通(tong)過(guo)微信、融e聯(lian)提(ti)供線(xian)上(shang)專業咨詢服務。   

疫情就是命令,防控就是責任,汝南支行將密切關注疫情變化(hua)趨勢(shi),在做好自身防疫的(de)同時,將繼續發揮責任擔當(dang),為疫情防控提(ti)供優(you)質金融服務。

責任編(bian)輯︰魏甜甜

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